Repubblica e Cantone Ticino
Sezione delle risorse umane

Concorsi per la nomina o l'incarico di funzionari presso l'Amministrazione dello Stato

Foglio Ufficiale
59/26
    2026

27
marzo
   

Dipartimento della sanità e della socialità

 

53/26
 

Operatore/trice sociale (UAP) a tempo parziale (70%), presso l’Ufficio dell'aiuto e della protezione, Lugano-Paradiso


Classe e stipendio annuo (compresa 13a mensilità):
7           73'556.-- / 116'071.--

 

Compiti:

  • valutazione dei bisogni della vittima per identificare le prestazioni di aiuto necessarie previste dalla legge federale
  • consulenza e accompagnamento sociale
  • accompagnamento della vittima in tutte le fasi del procedimento penale, informandola sui suoi diritti e doveri
  • attivazione di collaborazioni con enti e serviti specialistici per assicurare una presa a carico adeguata nel tempo, con l'accordo della vittima
  • rispondenza al numero centrale svizzero durante gli orari d'ufficio
  • collaborazione con la Delegata a progetti specifici per promuovere il servizio

Requisiti:

  • bachelor SUP in lavoro sociale o titolo equivalente, oppure, se abbinato a esperienza nella presa a carico individuale in ambito sociale, titolo universitario in discipline affini come sociologia, psicologia, scienze dell'educazione, pedagogia
  • costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata con minori e adulti che hanno subito reati legati al maltrattamento, alla violenza, all'abuso sessuale
  • conoscenze del contesto legale e istituzionale dell'aiuto alle vittime di reati in Svizzera
  • disponibilità, affidabilità, attitudine cooperativa ed accogliente, capacità di comunicazione e di mediazione
  • conoscenza dei servizi e delle autorità in Ticino
  • capacità organizzative, di lavoro per obiettivi e in rete
  • disponibilità a seguire un CAS in ambito LAV
  • buone conoscenze della lingua italiana e buone conoscenze a livello di comprensione orale e scritta di una seconda lingua ufficiale e dell'inglese
  • conoscenza pratica dei principali applicativi informatici
  • licenza di condurre e disponibilità a lavorare fuori degli orari d'ufficio

Osservazioni particolari:

  • entrata in servizio da concordare

Condizioni di presentazione della candidatura:

  • le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide
  • oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute)

Condizioni d’impiego:

  • nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento. Rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione
  • orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio

Scadenza:

17 aprile 2026

Ulteriori informazioni si possono ottenere presso la signora Sabina Beffa, capo dell'Ufficio dell'aiuto e della protezione, tel. 091 814 54 32.